Oft sind Mängel erst nach dem Einzug und einer gewissen

Wohndauer zu bemerken. Die Fliesenfugen reißen, das

Wasser läuft schlecht ab, das eine Zimmer bleibt kalt, die Dunstabzugshaube zieht die Luft nicht richtig ab. Was nun?

Kein Problem, wir haben ja Garantie! Doch so einfach ist es nicht. "Die wenigsten Menschen kennen den Unterschied zwischen Gewährleistung und Garantie", bedauert Klaus Rinkenburger, Geschäftsführer der SHK-Innung Berlin. Deswegen könnten solche Mängel schnell zu Streitfällen werden.

Gewährleistung bedeutet im Baurecht, dass das Bauwerk

frei von Sach- und Rechtsmängeln zum Zeitpunkt der Abnahme

ist. Die Gewährleistung hängt somit immer unmittelbar

mit der Bauabnahme zusammen.

Das heißt, es handelt sich in der Folge um Mängel, die zum 

Zeitpunktder Abnahme noch nicht erkennbar waren. Die Gewährleistungspflicht erstreckt sich sowohl auf die Installationsarbeiten als auch auf die eingebauten Materialien

und dauert im Normalfall fünf Jahre bei groflen Werkverträgen

(Neubau, Sanierung, Neuerrichtung von komplexen Anlagen wie einer Heizung). Bei  Reparaturen, Austauscharbeiten

oder Wartungen läuft die Gewährleistungsfrist nur zwei Jahre.

Nicht unter Gewährleistungsansprüche fallen Verursachung

durch Dritte, natürliche Verschleißerscheinungen und Bedienungsfehler.

Während die Ansprüche aus der Gewährleistung gesetzlich vorgeschrieben sind, ist eine Garantie ein freiwillige Zusicherung über einen bestimmten Zeitraum. Dazu sind Werkunternehmer allerdings nicht verpflichtet.

Übrigens aufgepasst: Wer seinen Wartungsvertrag, beispielsweise

für eine Heizung, nicht bei der ausführenden Firma abschließt,

verspielt einen Teil seiner Gewährleistungsfrist und hat

nur noch zwei statt fünf Jahre.